Нууцлалын бодлого

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бид таны вэбсайтад зочлох болон манай үйлчилгээг ашиглах үед таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, ил болгож, хамгаалж байгааг тайлбарлана. Манай үйлчилгээнд нэвтрэх эсвэл ашиглах замаар та энэхүү Нууцлалын бодлогод тайлбарласан байдлаар таны өгөгдлийг цуглуулах, ашиглах, шилжүүлэхийг зөвшөөрч байна.

1. Танилцуулга

Бид таны хувийн мэдээллийг холбогдох хууль тогтоомжууд, үүнд Европын Холбооны Ерөнхий Мэдээлэл Хамгаалах Дүрэм (GDPR) болон бидний үйл ажиллагаанд хамаарах орон нутгийн нууцлалын хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулдаг.

Энэхүү бодлогод:

Бид ямар хувийн мэдээлэл цуглуулдаг, яагаад цуглуулдгийг.
Бид таны хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулдгийг.
Таны өгөгдөлтэй холбоотой эрхүүдийг.
Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал, асуулт байвал бидэнтэй хэрхэн холбогдох талаар хамарна.

2. Бидний цуглуулдаг өгөгдөл

2.1 Хувийн өгөгдөл

Та манай вэбсайтад бүртгүүлэх эсвэл ашиглах үед бид таныг таних боломжтой дараах хувийн өгөгдлийг цуглуулдаг:

Бүтэн нэр
Төрсөн огноо
Холбоо барих мэдээлэл (имэйл хаяг, утасны дугаар)
Шуудангийн хаяг
Таних бичиг баримт (жишээ нь, төрийн байгууллагын олгосон үнэмлэх, паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, оршин суух баталгаа)

2.2. Санхүүгийн өгөгдөл

Бид төлбөрийн гүйлгээг боловсруулахын тулд дараах санхүүгийн өгөгдлийг цуглуулдаг:

Кредит эсвэл дебит картын мэдээлэл
Банкны дансны мэдээлэл
Криптовалютын хэтэвчний хаяг
Гүйлгээний түүх болон платформ дээр ашигласан төлбөрийн аргууд

2.3. Ашиглалтын өгөгдөл

Бид таны вэбсайт болон манай үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгаагийн талаар дараах мэдээллийг цуглуулдаг:

IP хаяг
Хөтөчийн төрөл болон хувилбар
Төхөөрөмжийн мэдээлэл (жишээ нь, үйлдлийн систем, гар утасны сүлжээ)
Нэвтрэх хугацааны тэмдэглэл
Үйл ажиллагааны бүртгэл, тухайлбал бооцооны түүх, тоглоомын сонголт, платформ дээр өнгөрүүлсэн цаг.

2.4. Күүки болон мөрдөх технологиуд

Бид таны манай сайтад хэрхэн харилцаж байгаагийн талаар мэдээлэл цуглуулахын тулд күүки болон ижил төстэй технологийг ашигладаг. Үүнд:

Таныг нэвтэрсэн байлгахын тулд сессийн күүки.
Сайтын гүйцэтгэл болон ашиглалтыг хянахын тулд аналитик күүки.
Зорилтот сурталчилгааг хүргэхийн тулд сурталчилгааны күүки.

Та өөрийн күүкигийн тохиргоог хөтчийн тохиргоогоор удирдах боломжтой.

3. Бид таны өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ?

3.1. Манай үйлчилгээг хүргэх

Бид таны хувийн өгөгдлийг дараах байдлаар боловсруулдаг:

Таны акаунтыг үүсгэх болон удирдах.
Төлбөрийн болон татан авалтыг зохицуулах.
Таныг баталгаажуулах, залилангаас урьдчилан сэргийлэх журмуудыг мөрдөх.
Хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх, таны асуултад хариулах.

3.2. Манай үйлчилгээг сайжруулах

Бид ашиглалтын өгөгдөл болон анализыг дараах байдлаар ашигладаг:

Платформын үйл ажиллагаа, хэрэглэхэд хялбар байдлыг сайжруулах.
Хэрэглэгчдийн зан үйлийг судалж, тоглоомын туршлагыг сайжруулах.
Вэбсайтын алдаа эсвэл зогсолтыг хянах зэрэг техникийн асуудлыг шийдвэрлэх.

3.3. Маркетинг болон урамшуулал

Таны шууд зөвшөөрөлтэйгээр бид таны холбоо барих мэдээллийг ашиглан урамшууллын санал, мэдээллийн товхимол болон манай үйлчилгээний шинэчлэлтүүдийг илгээж болно. Та биднээс маркетингийн мэдээллийг хүлээж авахыг хүсэхгүй байгаа бол имэйл доторх unsubscribe холбоосыг ашиглан хасаж болно.

3.4. Хуулийн шаардлагыг хангах

Бид таны хувийн өгөгдлийг дараах байдлаар боловсруулдаг:

Мөнгө угаахын эсрэг (AML) журмын дагуу хуулийн шаардлагыг хангах.
Залилан мэхлэх үйл ажиллагааг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэх.
Мөрийтэй тоглоом болон санхүүгийн хуулиудын дагуу бидний үүрэг хариуцлагыг биелүүлэх.

3.5. Хэрэглэгчийн дэмжлэг

Таны мэдээллийг дараах байдлаар хэрэглэгчийн асуудал болон маргааныг шийдвэрлэхэд ашиглана:

Гомдлыг шийдвэрлэх.
Акаунтын үйл ажиллагааг сэжигтэй эсвэл зөвшөөрөлгүй ашиглалтыг шалгах.
Гүйлгээтэй холбоотой татгалзал болон маргааныг шийдвэрлэх.

4. Өгөгдөл хуваалцах болон задруулах

Бид таны хувийн өгөгдлийг гуравдагч этгээдэд зарах, түрээслэх эсвэл худалдахгүй. Гэхдээ дараах нөхцөлд бид таны өгөгдлийг хуваалцаж болох юм:

4.1. Үйлчилгээ үзүүлэгчид

Бид платформоо ажиллуулах, үйлчилгээгээ үзүүлэхэд тусалдаг гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг. Үүнд:

Төлбөрийн процессорууд (жишээ нь, Visa, Mastercard, цахим түрийвчийн үйлчилгээ үзүүлэгчид).
Маркетингийн платформууд (сонин болон урамшууллын материал илгээхэд зориулагдсан).
Өгөгдлийн анализын үйлчилгээ (платформын гүйцэтгэлийг хянах).
Таних үнэмлэх шалгах болон залилангаас урьдчилан сэргийлэх хэрэгслүүд.

Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчид таны өгөгдлийг хамгаалж, зөвхөн бидний зааварчилгааны дагуу боловсруулж байх үүрэгтэй.

4.2. Хуулийн дагуу нийцүүлэх болон аюулгүй байдал

Бид дараах нөхцөлд таны хувийн өгөгдлийг хууль сахиулах, зохицуулах байгууллагуудад эсвэл бусад хууль эрх зүйн байгууллагуудад ил болгож болох юм:

Хууль ёсны үүргээ биелүүлэхэд шаардлагатай үед (жишээ нь, зарлан дуудах бичиг эсвэл шүүхийн шийдвэр).
Манай үйлчилгээний нөхцлийг мөрдүүлэх.
Хууль ёсны нэхэмжлэл, гомдлоос хамгаалах.

4.3. Нэгдэлт эсвэл худалдан авалт

Нэгдэлт, худалдан авалт, эсвэл манай бизнесийг худалдан авах тохиолдолд таны хувийн өгөгдлийг шилжүүлж болох юм. Ийм тохиолдолд шинэ аж ахуйн нэгж нь таны хувийн мэдээллийг энэхүү Нууцлалын бодлогод заасан байдлаар хамгаалж байх үүрэгтэй болно.

5. Олон улсын өгөгдлийн шилжүүлэг

Бид дэлхий даяар үйл ажиллагаа явуулдаг тул таны хувийн өгөгдлийг өөрийн улсын гадна байгаа улсууд руу шилжүүлж, боловсруулж болно. Үүнд таны эх оронд байгаа өгөгдөл хамгаалах хууль тогтоомжийн түвшинтэй ижил биш хуультай улсууд ч багтана.

5.1. GDPR-ын нийцэл

Хэрэв та Европын Эдийн Засгийн Бүсэд (EEA) байрлаж байгаа бол бид таны өгөгдлийг Европын Холбооны Ерөнхий Мэдээлэл Хамгаалах Дүрэм (GDPR)-ийн дагуу шилжүүлж байгааг баталгаажуулах болно. Үүнд дараах зүйлсийг ашиглаж болно:

Европын Комиссоос баталсан Стандарт Гэрээний Заалтууд (SCCs).
Хамаарах зохицуулалтын шийдвэрүүдийг ашиглах.

6. Өгөгдлийн аюулгүй байдал

Бид таны хувийн өгөгдлийг зөвшөөрөлгүй хандах, алдах эсвэл буруу ашиглахаас хамгаалахын тулд хатуу техникийн болон байгууллагын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Эдгээр арга хэмжээнд:

Шифрлэлт (жишээ нь, SSL технологи) дамжуулалтын үеийн мэдрэмтгий мэдээллийг шифрлэх.
Галын хана болон сүлжээний аюулгүй байдлын хяналтууд.
Хандах хяналт (ажилтнуудын хандах эрхийг хязгаарлах).
Манай системийн тогтмол аудит нь өгөгдөл хамгаалах бодлогын дагуу байгааг шалгадаг.

Гэсэн хэдий ч, интернетийн дамжуулалт эсвэл электрон хадгалалт нь 100% аюулгүй биш гэдгийг анхаарна уу. Бид таны өгөгдлийг хамгаалахын тулд хүчин чармайлт гаргаж байгаа ч төгс аюулгүй байдлыг баталгаажуулах боломжгүй.

7. Өгөгдлийг хадгалах

7.1. Бид таны өгөгдлийг хэр удаан хадгалдаг вэ?

Бид таны хувийн өгөгдлийг энэхүү Нууцлалын бодлогод заасан зорилгод нийцүүлэн хадгална. Энэ нь өгөгдлийн төрлөөс хамааран өөр өөр байх боломжтой:

Акаунтын мэдээлэл: Тантай харилцаатай байх хугацаанд болон хуулийн болон зохицуулалтын зорилгоор боломжийн хугацаагаар хадгалагдана.
Санхүүгийн өгөгдөл: Мөнгө угаахын эсрэг болон бусад санхүүгийн хуультай нийцүүлэн хадгална.
Маркетингийн өгөгдөл: Та маркетингийн мэдээллээс татгалзах хүртэл хадгална.

7.2. Таны өгөгдлийг устгах

Танд хувийн өгөгдлөө устгуулах эрх бий, гэхдээ зарим тохиолдолд хууль эрх зүйн шаардлагуудтай нийцүүлэх шаардлагатай байж болно. Жишээ нь, бид таны акаунтыг хаасны дараа ч татвар эсвэл хуулийн зорилгоор таны өгөгдлийг хадгалж болох юм.

8. Таны эрхүүд

Танд дараах эрхүүд байна:

8.1. Нэвтрэх эрх

Танд бидний тухайд ямар хувийн өгөгдлийг хадгалж байгаагийн хуулбарыг авах болон хэрхэн боловсруулж байгаагийн талаар мэдээлэл авах эрх бий.

8.2. Залруулах эрх

Хэрэв таны хувийн өгөгдөл буруу эсвэл дутуу байвал та үүнийг залруулж, шинэчлэхийг хүсэх эрхтэй.

8.3. Устгах эрх (мартагдах эрх)

Таны өгөгдөл нь цуглуулахад шаардагдах шалтгаанаар шаардлагагүй болсон тохиолдолд та хувийн өгөгдлөө устгахыг хүсэх эрхтэй.

8.4. Боловсруулалтыг хязгаарлах эрх

Хэрэв та өгөгдлийг хууль бусаар эсвэл буруу боловсруулж байгаа гэж үзвэл боловсруулалтыг хязгаарлах хүсэлт гаргаж болно.

8.5. Өгөгдөл зөөвөрлөх эрх

Та өөрийн хувийн өгөгдлийг зохион байгуулалттай, нийтлэг хэрэглэгддэг, машин унших боломжтой форматаар авах, мөн үүнийг өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх эрхтэй.

8.6. Эсэргүүцэх эрх

Та өөрийн хувийн өгөгдлийн боловсруулалтад, ялангуяа шууд маркетингийн зорилгоор эсэргүүцэх эрхтэй.

8.7. Зөвшөөрлөө буцаах эрх

Таны хувийн өгөгдлийг боловсруулахад зөвшөөрлөөрөө үндэслэсэн тохиолдолд та хүссэн үедээ зөвшөөрлөө буцааж авах эрхтэй.

9. Таны эрхийг хэрэгжүүлэх

Хэрэв та эдгээр эрхүүдийг хэрэгжүүлэхийг хүсвэл [email protected] хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу. Бид таны хүсэлтийг нэг сарын дотор хариулах бөгөөд зарим тохиолдолд төвөгтэй хүсэлтийг боловсруулахад нэмэлт хоёр сар шаардагдаж болно.

Таны мэдээллийг зөвшөөрөлгүй хандахаас хамгаалахын тулд бид таныг баталгаажуулах баримт бичиг шаардах боломжтой.

10. Хүүхдийн нууцлал

Манай үйлчилгээ нь 18-аас доош насны хүүхдүүдэд зориулагдаагүй. Бид насанд хүрээгүй хүүхдээс санаатайгаар хувийн өгөгдөл цуглуулдаггүй. Хэрэв бид насанд хүрээгүй хүүхдээс хувийн өгөгдөл цуглуулсан болохыг мэдвэл ийм мэдээллийг яаралтай устгах алхам авна. Хэрэв та хүүхэд хувийн өгөгдөл өгсөн гэж үзэж байгаа бол бидэнтэй холбогдоно уу.

11. Күүки болон мөрдөх технологиуд

Бид таны вэбсайтын туршлагыг сайжруулахын тулд күүки, вэб дохио болон бусад мөрдөх технологийг ашигладаг. Күүки нь таны төхөөрөмжид хадгалагддаг жижиг текст файлууд юм. Эдгээр нь бидэнд:

Таны нэвтрэх мэдээллийг санах.
Таны сонголтыг хянах.
Хувь хүнчилсэн контент хүргэх боломжийг олгоно.

11.1. Бидний ашигладаг күүкигийн төрөл:

Үндсэн күүки: Манай вэбсайтыг ажиллуулахад шаардлагатай.
Гүйцэтгэлийн күүки: Зочид манай сайтыг хэрхэн ашиглаж байгааг, ямар хуудсууд хамгийн их хандалттай байгааг цуглуулдаг.
Функциональ күүки: Таны сонголт болон тохиргоог санах.
Зорилтот күүки: Таны үзэх зуршлыг хянаж, холбогдох сурталчилгаа үзүүлэх.

Та күүкиг хөтөчийн тохиргоогоор удирдах эсвэл идэвхгүй болгож болно. Гэсэн хэдий ч, күүкиг идэвхгүй болгосноор сайтын зарим функцүүд ажиллахгүй байж магадгүй.

12. Гуравдагч талын холбоосууд

Манай вэбсайт дээр гуравдагч этгээдийн вэбсайт эсвэл үйлчилгээний холбоосууд байж болно. Бид эдгээр гуравдагч этгээдийн нууцлалын дадал хэвшлийн хариуцлагыг хүлээхгүй. Та гуравдагч этгээдийн вэбсайтад зочлохдоо тэдгээрийн нууцлалын бодлогыг уншихыг зөвлөж байна.

13. Энэхүү Нууцлалын бодлогод оруулах өөрчлөлтүүд

Бид Melbet үйл ажиллагааны өөрчлөлт, хууль эрх зүйн үүрэг хариуцлага болон зохицуулалтын шаардлагад нийцүүлэн энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчлэх боломжтой. Ямар нэгэн өөрчлөлт гарсан бол энэ хуудсанд нийтлэх бөгөөд чухал өөрчлөлтийн талаар бид танд имэйлээр эсвэл манай вэбсайт дээр ил тод мэдэгдэл гаргах болно.