Хэрэв та өөрийн акаунтын талаар асуух зүйлтэй, мөнгө байршуулах эсвэл татан авахад тусламж хэрэгтэй, эсвэл манай платформын талаар туслалцаа авахыг хүсэж байгаа бол манай дэмжлэгийн баг таны туршлагыг тасралтгүй, таатай байлгахын тулд 24 цагийн турш ажиллаж байна.

Энэ хэсэгт Melbet-тэй холбогдох бүх мэдээллийг багтаасан бөгөөд албан ёсны хаяг, утасны дугаар, имэйл, нийгмийн сүлжээ болон мессежлэх платформуудыг багтаасан болно.

Албан ёсны холбоо барих мэдээлэл

Хаяг:

  • Melbet Төв байр,
    E-Commerce Park Vredenberg,
    Кюрасао,
    Виллемстад, Кюрасао.

Манай төв оффис Кюрасаод байрладаг бөгөөд бид Кюрасаогийн Мөрийтэй тоглоомын зохицуулах байгууллагын дүрэм журмын дагуу бүрэн лицензтэй ажилладаг. Албан ёсны лавлагаа авах бол манай үндсэн хаягаар холбогдоно уу.

Утас:

Шуурхай тусламж авахыг хүсвэл манай дэмжлэгийн багтай доорх дугаараар холбогдоно уу:

  • +599 9 788 9921

Манай утасны дэмжлэгийн шугам 24/7 цагийн турш ажиллаж, акаунтын баталгаажуулалт, техникийн асуудал эсвэл санхүүгийн гүйлгээтэй холбоотой асуудлуудад туслах болно.

Имэйл дэмжлэг

Хэрэв таны асуулт шуурхай хариулт шаарддаг эсвэл дэлгэрэнгүй тайлбар шаардлагатай бол та бидэнтэй имэйлээр холбогдож болно. Манай имэйлийн дэмжлэгийн баг 24 цагийн турш ажилладаг бөгөөд 24 цагийн дотор хариу өгдөг.

И-мэйл:

Бидэнд имэйл илгээхдээ, таны асуудалтай холбоотой аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл оруулна уу, үүнд таны хэрэглэгчийн нэр болон холбогдох дэлгэцийн зураг зэрэг багтана. Энэ нь таны асуудлыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэхэд туслах болно.

Шууд чат дэмжлэг

Бодит цагийн тусламж хэрэгтэй үед манай Шууд чат нь хамгийн хурдан шийдэл юм. Энэ функц нь 24 цагийн турш ажилладаг бөгөөд таныг шууд дэмжлэгийн ажилтантай холбож, таны асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

Шууд чат нь таны акаунтын асуудал, хадгаламж, бооцоо тавих гэх мэт асуудлыг бодит цагт хурдан шийдвэрлэхэд хамгийн тохиромжтой. Энэ нь мөн сайтад хэрхэн навигац хийх, тодорхой функцууд хэрхэн ажилладаг талаар тусламж авахад тохиромжтой.

Нийгмийн сүлжээ

Melbet-тэй холбоотой хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллүүдийг авахын тулд манай албан ёсны нийгмийн сүлжээнүүдээр холбогдож байгаарай. Бид урамшуулал, шинэ тоглоом, спортын үйл явдлууд болон бусад сонирхолтой мэдээнүүдийг тогтмол нийтэлдэг. Та мөн эдгээр платформуудаар шууд мессеж илгээн тусламж авч болно.

  • Facebook: MelbetOfficial
    Бидний хамгийн сүүлийн үеийн урамшуулал, тоглоом болон мэдээг Facebook-ээр дагаарай. Танд байгаа асуулт, санаа зовоосон асуудалд шууд мессеж илгээж болно.
  • Twitter: @MelbetOfficial
    Спортын үйл явдлын шуурхай шинэчлэлтүүд болон бусад чухал мэдээнүүдийг Twitter-ээр дагаарай. Манай дэмжлэгийн баг мөн шууд мессежээр хариулах боломжтой.
  • Instagram: @Melbet.Insta
    Манай Instagram-аас хамгийн сүүлийн үеийн визуал шинэчлэлтүүдийг аваарай. Бид тайзны арын контент, урамшуулал болон бусад зүйлсийг нийтэлдэг. Та мөн шууд мессеж илгээн тусламж авч болно.
  • YouTube: MelbetOfficial
    Манай YouTube сувгийг дагаж, видео хичээл, шууд үйл явдлууд болон бусад сонирхолтой контентуудыг хүлээн аваарай. Бид YouTube дээр шууд дэмжлэг үзүүлдэггүй боловч манай видеонууд таны асуултуудад хариулт өгөхөд туслах болно.

Мессежлэх аппликэйшнүүд

Таны тав тухыг хангах үүднээс Melbet нь алдартай мессежлэх аппликэйшнүүдээр хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлдэг. Энэ нь та хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөрөө холбогдож, хаана ч байсан тусламж авах боломжийг олгоно.

  • Telegram:
    Та бидэнтэй Telegram дээр MelbetSupport хаягаар холбогдож, асуултдаа шуурхай хариулт авах боломжтой. Манай Telegram дэмжлэг 24 цагийн турш ажилладаг бөгөөд гар утасны хэрэглэгчдэд тохиромжтой.
  • WhatsApp:
    Бид мөн WhatsApp-аар дэмжлэг үзүүлдэг: +599 9 788 9921. Манай дугаарыг хадгалж, акаунтын асуудал, урамшуулал, мөнгө татан авах зэрэг асуудлаар шууд мессеж илгээгээрэй.
  • Viber:
    Манай дэмжлэгийн баг Viber дээр мөн бэлэн байна. Биднийг Melbet Viber Support хаягаар нэмээд шууд агенттай чатлах боломжтой. Хэрэв танд акаунт, урамшуулалтай холбоотой асуулт эсвэл техникийн тусламж хэрэгтэй бол Viber нь хурдан бөгөөд хялбар холбоо барих арга юм.

Түгээмэл асуултуудын хэсэг

Манай дэмжлэгийн багтай холбогдохоосоо өмнө та өөрийн асуултын хариултыг манай Түгээмэл асуултуудын хэсэг-ээс олж болно. Бид акаунт үүсгэхээс авахуулаад төлбөрийн аргууд, урамшууллууд гэх мэт өргөн хүрээтэй сэдвүүдийг багтаасан түгээмэл асуултуудыг нэгтгэсэн.

Хариуцлагатай мөрийтэй тоглоомыг дэмжих

Melbet-д бид хариуцлагатай мөрийтэй тоглоомыг нухацтай авч үздэг. Бид тоглогчдодоо аюулгүй орчинд тоглох боломжийг олгохын тулд хичээнгүйлэн ажилладаг. Хэрэв таны мөрийтэй тоглоомын зуршил асуудал болж байгаа бол бид танд туслахад бэлэн байна.